Үйлчлүүлэгчийн жишээ судалгаа: Их Британийн үйлчлүүлэгч - Цахилгаан бүрэх цахилгаан хангамжийн шийдэл

Оршил:
Энэхүү хэрэглэгчийн кейс судалгаа нь тэргүүлэгч үйлдвэрлэгч манай компанийн амжилттай түншлэлийг онцолж байнацахилгаан эрчим хүчний хангамжтоног төхөөрөмж, мөн 1991 онд үүсгэн байгуулагдсан Их Британид төвтэй, цахилгаан бүрэх, металл гадаргуу боловсруулах чиглэлээр мэргэшсэн компани нь сүүлийн жилүүдэд 8V 1000A, 45V 2000A, 12V 2000A цахилгаан хангамж зэрэг янз бүрийн цахилгаан хавтангуудыг манайхаас худалдан авч байна.Энэхүү кейс судалгаа нь бидний хамтын ажиллагааны үр дүнд бий болох эерэг үр дүнд анхаарлаа хандуулдаг.

Суурь:
цахилгаанаар бүрэх, металл гадаргууг боловсруулах чиглэлээр мэргэшсэн туршлагатай гэдгээрээ салбартаа хүчтэй нэр хүндийг бий болгосон.Шилдэг байх амлалтаараа тэд цахилгаанаар бүрэх процессыг дэмжиж, хэрэглэгчдэдээ дээд зэргийн үр дүнд хүргэх найдвартай, өндөр чанартай цахилгаан хангамжийн шийдлүүдийг шаарддаг.

Шийдэл:
Тусгай шаардлагыг хүлээн зөвшөөрч, манай компани тэдэнд тохирсон цахилгаан хангамжийн шийдлүүдийг санал болгосон.8V 1000A, 45V 2000A, 12V 2000A тэжээлийн эх үүсвэрүүдийг цахилгаанаар бүрэх олон төрлийн хэрэгцээг хангахын тулд анхааралтай сонгосон.Эдгээр тэжээлийн хангамж нь нарийн хяналт, өндөр гүйдлийн гаралт, онцгой найдвартай байдлыг санал болгож, цахилгаанаар бүрэх үйл ажиллагааны оновчтой гүйцэтгэлийг хангадаг.

Хэрэгжилт ба үр дүн:
Манай цахилгаан хангамжийн шийдлүүдийг цахилгаанаар бүрэх процесст оруулснаар мэдэгдэхүйц сайжруулалт гарсан.Манай тоног төхөөрөмжийн найдвартай, тогтвортой ажиллагаа нь янз бүрийн металл гадаргуу дээр тууштай, өндөр чанартай цахилгаанаар бүрсэн өнгөлгөө хийх боломжийг олгосон.

Манай цахилгаан хангамжийн хяналтын нарийн чадавхи нь хүссэн өнгөлгөөний зузаан, шингээлтийн хурдыг бий болгож, улмаар бүтээгдэхүүний чанар, хэрэглэгчийн сэтгэл ханамжийг нэмэгдүүлсэн.Нэмж дурдахад, манай цахилгаан хангамжийн өндөр гүйдлийн гаралт нь бүрэх циклийг илүү хурдан болгож, үйлдвэрлэлийн үр ашгийг дээшлүүлж, боловсруулалтын нийт хугацааг багасгасан.

Хэрэглэгчийн сэтгэл ханамж:
цахилгаан хангамжийн шийдэл, хамтын ажиллагааны туршлагад туйлын их сэтгэл хангалуун байгаагаа илэрхийлэв.Тэд манай тоног төхөөрөмжийн дээд зэргийн чанар, гүйцэтгэлийг үнэлж, өндөр чанарын цахилгаанаар бүрсэн бүтээгдэхүүн нийлүүлэхэд тэдний оруулсан хувь нэмрийг онцлон тэмдэглэв.Мөн манай багийн техникийн ур чадвар, үйлчлүүлэгчдэд үзүүлэх маш сайн дэмжлэгийг сайшаасан нь манай компанид итгэх итгэлийг улам бататгасан.

Дүгнэлт:
Энэхүү хэрэглэгчийн кейс судалгаа нь үйлчлүүлэгчдийнхээ тусгай шаардлагад нийцсэн цахилгаан эрчим хүчний хангамжийн шилдэг шийдлүүдийг хангах бидний амлалтыг харуулж байна.Бид эдгээртэй хамтран ажилласнаар тэдгээрийг найдвартай, үр ашигтай цахилгаан хангамжийн тоног төхөөрөмжөөр амжилттай тоноглож, цахилгаанаар бүрэх, металл гадаргууг боловсруулах зэрэгт өндөр амжилтанд хүрэх боломжийг олгосон.

Салбартаа тэргүүлэгч үйлдвэрлэгчийн хувьд бид инноваци, чанар, хэрэглэгчийн сэтгэл ханамжийн төлөө тууштай ажилладаг.Бид цахилгаанаар бүрсэн бүтээгдэхүүн нийлүүлэх, зах зээлийн байр сууриа бэхжүүлж, хэрэглэгчдийнхээ хэрэгцээг хангах зэрэг компаниудад хүчирхэгжүүлсэн эрчим хүчний хангамжийн хамгийн сүүлийн үеийн шийдлүүдийг хөгжүүлэхийг тасралтгүй хичээдэг.